Často kladené otázky nebo FAQ

Do hodnoty košíku 79.95 EUR bude účtován příplatek za malé množství ve výši 9.50 EUR. Přesáhne-li hodnota košíku 80 EUR, tento poplatek nebude účtován.

Na všechny výrobky obdržíte záruku 2 roky. Na výprodejové zboží se záruka nevztahuje.

Po nahlášení záruční události našemu servisu bude zařízení vyměněno nebo obdržíte časovou hodnotu kreditu.

Všechny pračky jsou po výrobě v továrně kontrolovány v testovacím provozu na chyby. Součástí je i test těsnosti. Po testu zůstane v pračce trochu vody. Když voda uschne, mohou někdy vzniknout skvrny od vody. To je zcela normální a zmizí po prvním použití.

Produkty jsou nakupovány denně a ceny se upravují v závislosti na nákladech na logistiku nebo nákupních cenách na trhu.

Spoustu zařízení lze otočit. Například změnit otevírání dveří z levého na pravé.

To je také uvedeno v textu. Pak se také píše, že lze zaměnit směr otevírání dveří.

Nejprve prosím zkontrolujte, zda potvrzení objednávky nespadlo do složky spam. Je také možné, že byla zadána chybná e-mailová adresa.

V takovém případě se můžete obrátit na následující e-mail: shop@spc.ch

Náš prodejní tým vás bude neprodleně kontaktovat.

Připravili jsme pro vás funkci chatu, která vám během otevíracích hodin poskytne co nejrychlejší odpověď.

Pokud však dáváte přednost telefonické konzultaci, napište nám na shop@spc.ch a my se vám ozveme.